Для помощи людям в борьбе с внутренними проблемами было организовано служение «Освобождение», благодаря которому верующие получают свободу, дарованную им Иисусом Христом. Кроме того, молитвенные команды выезжают в другие церкви для помощи в евангелизациях и обучения принципам ходатайства в поместных молитвенных группах.

О чем молятся ходатаи? Они молятся за благополучие президента Казахстана и страны, за церковь и спасение душ по всему Казахстану и Средней Азии, за отдельные просьбы людей, которые звонят в Молитвенный центр "Новая Жизнь".

После того, как информация о Молитвенном центре была сообщена в эфире христианского телеканала CNL, было открыто новое служение - "телефон доверия". Первый звонок с молитвенной просьбой и вопросами поступил 13 февраля 2001г. За два года на "телефон доверия" позвонило более 8000 человек. В течение дня десять служителей-консультантов отвечают на огромное количество звонков.

Некоторые из звонивших людей нуждались не только в духовной, но и в практической помощи, и Господь побудил лидеров Молитвенного центра "Новая Жизнь"" организовать служение «Неотложка». Тяжелобольным людям служат пятнадцать волонтеров, которые совершают очень важную работу. Они посещают немощных на дому, покупают лекарства и продукты, ухаживают за ними.